Vooruit betalen
Als u producten bestelt, ontvangt u van ons per e-mail een ontvangstbevestiging.
U kunt op twee manieren betalen:
iDEAL
Als u betaalt via iDEAL kunen we voorradige artikelen direct leveren. iDEAL is een online betaalmogelijkheid waarmee u veilig en snel kunt afrekenen bij Wikelfee.nl. U betaalt via uw eigen bank, net als bij internetbankieren. Alle gegevens staan al klaar bij een betaling. Banken die iDEAL aanbieden zijn ABN AMRO, Rabobank, SNS bank, Fortis en ING.
Vooruit betalen
U kunt ook betalen door middel van vooruit betalen op onze ING rekening 4492816 t.n.v. Wikkelfee. Zodra het bedrag bij ons binnen is, wordt uw bestelling verzonden.
Klanten buiten Nederland kunnen ook per bank betalen. Dan heeft u de volgende gegevens nodig:
IBAN: NL89INGB0004492816
BIC: INGBNL2A
Bank: ING BANK N.V
Verzendkosten
Wij verzenden onze bestellingen via TNT.
De verzendkosten bedragen € 6,50 voor orders tot € 100,-. Voor orders boven € 100,- die via de webshop zijn besteld rekenen wij geen verzendkosten. U kunt uw bestelling - na afspraak - ook afhalen in Zoeterwoude. Geef dat aan bij opmerkingen. Wij nemen dan contact met u op.
Ruilen en retour zenden
U kunt de door u bestelde producten binnen 7 dagen aan ons retourneren indien u om een of andere reden niet tevreden bent. De wikkeldoeken moeten ongebruikt en in de originele verpakking retour worden gezonden.
Neem in dat geval vooraf contact op met Wikkelfee. U kunt de materialen na overleg aanbieden bij het postkantoor. De kosten voor het retourzenden zijn voor de verzender.