Download algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn maar heel kort bij Wikkelfee.
Want als je als uitgangspunt hebt dat de klant koning is, hoeft het niet zo ingewikkeld.  
 
Artikel 1. Algemeen

Wij zijn Wikkelfee.
Je kunt ons zo bereiken:
Bellen:   071-5802600
Mailen:  info@wikkelfee.nl
Langskomen of schrijven:
Weipoortseweg 69
2381 NG Zoeterwoude

Artikel 2. Bestellen en leveren

Als je bestelt, krijg je altijd een bevestiging in de e-mail.
Als er betaald is, proberen we de bestelling binnen 48 uur te versturen.
Maar het bezorgen van de post bij u neemt soms langer in beslag: Post.Nl bezorgt niet alle dagen. 
Onze vaste verzenddagen zijn in ieder geval maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. 

Artikel 3. Terugsturen

De verzendkosten zijn voor rekening van de koper. Je kunt bestelde producten natuurlijk binnen 14 dagen aan ons terugsturen als je niet tevreden bent. De producten moeten wel ongebruikt en in de originele verpakking retour worden gezonden. Neem in dat geval vóóraf contact op met Wikkelfee. De kosten voor het retourzenden zijn voor de verzender. Als je gemeld hebt dat je een zending terugstuurt, en wij de zending daadwerkelijk hebben ontvangen, dan maken wij de aankoopkosten naar je over. 

Artikel 4. Klacht  

Heb je een klacht? Mail het ons en je krijgt binnen twee dagen een voorstel voor een oplossing.